TCL之家最新版整合了品牌全系列智能产品,涵盖电视、空调、冰箱等各类家电。平台采用清晰的商品分类方式,便于快速找到所需设备。所有商品均由官方直接销售,确保正品保障和售后无忧。专业客服团队随时解答使用疑问,支持多种灵活的下单方式。从选购到安装,为用户提供一站式智能家居解决方案。完善的退换货政策让购物更安心。
1、打开TCL之家最新版app,在右下角找到我的。
2、点击立即登录。
3、输入手机号码,输入验证码即可完成登录。
1、全场景智能生态:整合电视、空调、冰箱等全品类家电,构建完整智能家居解决方案 。
2、官方直营保障:所有商品由TCL工厂直发,享受原厂质保及专属售后服务 。
3、AI智能推荐:基于用户家庭面积、使用习惯等数据,个性化推荐适配家电组合 。
4、社交化购物体验:创新"好友拼团"模式,邀请3人成团可享额外折扣 。
1、远程智控中心:支持200+智能设备联动控制,可设置"回家模式""睡眠模式"等场景 。
2、AR空间预览:通过手机摄像头模拟家电摆放效果,避免尺寸不合的购买失误 。
3、一站式售后:在线报修、进度查询、服务评价全流程覆盖,响应时间不超过2小时 。
4、TCL学院:提供产品使用教程、保养技巧等知识库,新手也能快速上手 。
1、新用户注册赠送200元家电券,建议先完成家庭空间测量再选购 。
2、使用"智能搭配"功能时,如实填写家庭成员数和房屋户型信息 。
3、大促期间可预约"先享后付"服务,商品送达15天后再结算 。
4、遇到安装问题,通过"视频指导"功能连线工程师获取实时帮助 。
1、实测智能联动响应速度仅0.3秒,场景切换流畅无延迟 。
2、独创的"以旧换新"估价系统准确率高达95%,旧机抵扣金额透明 。
3、部分偏远地区配送时效较慢,建议提前3-5天预约送货 。
4、采用金融级数据加密,通过ISO27001信息安全认证 。