Countly(应用分析平台) v20.11.1 官方版

　　Countly是一款目前最好的移动应用分析平台，它可以帮助用户更加容易的了解和增强网络，该软件内置有完善的仪表盘用户界面，支持应用程序和权限管理等多种功能，满足用户的对各种移动应用或者数据进行管理和编辑，可以帮助用户便捷高效的在云端和内部安全地处理数十亿个数据点，提高全球各地的个人用户或者公司业务处理水平；Countly绿色安全、免费开源，支持实时移动数据分析、支持最新分析数据和推送通知等多种特色功能，用户只需下载该网站源码进行网站大家安装即可进行使用，有需要的用户可以进行下载。

软件功能

　　您的资料

　　使用直接数据库访问和API从Countly中获取数据

　　外挂程式

　　轻松在Countly平台上构建自己的功能

　　灵活

　　根据您的业务规则部署Countly组件

　　开源的

　　MIT许可的SDK，以便您了解幕后情况

　　白色标签

　　通过在UI中反映您的品牌，使Countly Enterprise真正成为您的企业

　　高级细分

　　对所有客户数据和操作执行高级查询

　　崩溃和错误

　　在影响您的业务之前解决应用程序问题

　　丰富的推送通知

　　使用及时且有针对性的推送消息将客户带回您的应用程序

　　流量

　　使用数据了解客户行为并改善客户体验

　　归因

　　跟踪营销活动绩效，并将获取来源与客户行为相关联

软件特色

　　仅通过将Countly SDK集成到您的应用中即可自动跟踪默认指标

　　将Countly SDK集成到移动应用程序中后，移动分析指标（例如活动用户，花在应用程序中的时间，应用程序使用的时间，应用程序版本，平台，客户位置）将在仪表板上等待您，无需其他配置。Countly是真正的实时，因此从SDK发送的每个数据点都可以在仪表板中立即使用。

　　使用自定义事件跟踪所有重要指标和交易

　　在您的移动应用程序中跟踪重要的里程碑，客户交互或交易状态从未如此简单。基于简单JSON的自定义事件机制可让您将数据与我们称为细分的任何基于键值的属性一起发送到Countly。使用“事件”视图，您可以随着时间的推移可视化事件，或者根据细分来获取事件明细。

　　深入研究单个应用程序用户级别的数据和客户操作

　　用户个人资料可让您跟踪各个级别的客户信息和操作。您可以将属性附加到客户，以便以后根据这些属性的值细分数据。详细的个人资料视图可让您查看过去的所有客户会话，这些会话中的事件时间表以及渠道完成率。

　　保留

　　Countly使您可以轻松了解客户的每日，每周和每月保留率。直观的报告界面向您显示给定时间段内的新用户以及连续一段时间内继续使用您的应用程序的客户。通过按平台或位置或行为同类等任何用户属性筛选出保留率，可以更深入地挖掘数据。

　　漏斗

　　追溯性Countly渠道可让您跟踪移动应用程序中的目标完成率。您将可以看到有多少客户通过了渠道的各个阶段以及每个步骤事件执行了多少次。您可以通过根据客户属性或即用型指标应用过滤器来对渠道数据进行切片和切块。

　　收益分析

　　轻松跟踪应用购买情况，包括购买金额，项目和您需要的其他明细。收入分析将向您显示重要信息，例如平均值。每位客户的收入，随时间推移支付客户费率和收入。根据客户是在购买之前还是在购买总额中过滤所有用户配置文件，会话和自定义事件数据。

　　应用高级查询来过滤和细分所有数据

　　使用Countly Drill，您可以轻松地将高级细分应用于所有会话，自定义事件，崩溃或查看相关数据。使用AND和OR查询合并多个过滤器，应用BY过滤器以获取细分的报告，并根据需要更改可视化类型。

　　通过媒体向所有或部分客户发送推送通知

　　在适当的时间通过丰富的交互式内容（例如图像，视频和音频）向您的iOS和Android用户发送推送通知。使用独特的深层链接或URL将自定义按钮添加到您的推送消息中。您可以计划将在将来发送的推送通知，在用户的本地时区发送，并根据收件人过去的操作，属性或位置过滤收件人。

　　始终处于应用程序崩溃的首位，轻松查明问题

　　实时跟踪移动应用程序中的致命或非致命崩溃。查看符号化的堆栈跟踪，并在每次崩溃时发送自定义日志信息，以使开发人员更轻松地解决问题。大量的崩溃分析将使您能够在崩溃开始影响您的业务之前防止崩溃。

官方教程

　　Countly提供了一个仪表板，可以快速了解应用程序使用的最新状态。您将立即注意到，仪表板分为逻辑部分，如下所述。

　　导航栏

　　顶栏

　　实时面板

　　快速日期选择器

　　分析面板

　　注意

　　实时用户面板仅在企业版中可用。

　　仅当为收入分析选择了自定义事件时，才显示（看到）收入分析面板。有关如何定义自定义应用内购买事件的更多信息，请参见 Revenue Analytics文档。

　　让我们看一下每个组件。

　　导航栏

　　在导航栏的顶部，您将看到一个应用程序列表。可以一次选择每个，并且仪表板将调整自身以显示所选应用程序的编号。仪表板是初始视图，“分析”菜单还包含其他一些您可能会感兴趣的视图，包括详细的运营商，国家/地区，用户保留率和会话频率指标。用户和应用程序管理也可以通过此处的链接进行。

　　Countly仪表板可以适应不同的应用程序类型

　　当您跟踪不同类型的应用程序（例如，移动或Web）时，Countly可能会根据查看的应用程序类型来修改其用户界面。例如，当使用移动应用程序时，仅显示与移动应用程序相关的插件。仪表板还显示与移动应用程序相关的指标。同样，选择一个Web应用程序的名称时，仪表盘然后再改变自己，以便不显示移动相关分析。

　　顶栏

　　在这里，您可以选择应用程序和仪表板（仪表板仅在Countly的企业版中可用）。此外，您还可以通过Countly Assistant获得洞察力，Countly Assistant旨在为您提供关于您的应用程序的易用洞察力，例如，数周内的活跃用户更改以及Web站点的最高出入口。它还会为您提供一些您没有利用的功能的信息，例如Countly的新版本和Countly团队的最新消息。

　　在顶部栏上，单击“仪表板”时，将看到已定义的所有以前的仪表板，如果尚未定义，则将显示“创建仪表板”操作项。

　　在这里，您可以创建任意数量的仪表板。您的仪表板可以容纳多个用于多个应用程序的实时窗口小部件。您可以通过更改主题来更改仪表板的外观，并且可以与其他Countly用户共享仪表板。

　　最好的部分是，您可以为仪表板启用全屏电视模式，并且所有小部件都将扩展并更改其外观，以使它们始终处于对业务至关重要的所有指标之上。

　　此功能仅适用于企业版。

　　在本节的最右侧，您可能会看到当前用户图标，您可以在其中定义密码，访问当前文档，获取支持或从Countly注销。

　　实时面板

　　您是否想过此时此刻有多少用户正在使用您的应用程序？这个小巧但功能强大的小部件会准确告诉您您有多少用户在线，以及有多少用户最近在线。右侧还有一个实时的流程图，显示您的用户状态-在这里您可以轻松了解在线和新用户数量是增加还是减少。

　　重要的提示

　　此功能仅适用于企业版。

　　快速日期选择器

　　在屏幕的右上角，您会看到一个日期列表。在这里，您可以使用定义的时间范围，也可以从时间选择器中选择日期。请注意，如果您在此处选择时间，则在单击其他导航链接（例如，用户， 运营商等）时，系统会自动选择该时间 。为了选择日期，请单击选择器，然后选择开始和结束日期，然后单击“应用”。图形和相应的带框小部件将自动更新。

　　分析面板

　　该面板简要概述了仪表板上的情况。在顶部有6个小部件。单击后，这些小部件下的图表将自动刷新以显示相关的数据组。

　　每个小部件都显示以下内容：

　　会话总数： 打开应用程序的次数。单击此项以查看总会话的时间序列表示。

　　用户总数： 使用您的应用程序的唯一设备数。单击此项以查看总用户的时间序列表示。

　　新用户： 首次使用的用户数。单击此项以查看新用户的时间序列表示。

　　时间花费： 您的应用程序花费的总时间。单击此项目可查看每个用户平均花费时间的时间序列表示。

　　平均花费时间： 使用您的应用程序花费的总时间除以用户总数。单击此项目可查看每个用户平均花费时间的时间序列表示。

　　平均收到的请求 数：为此应用程序收到的Countly Server的写入API请求数除以用户总数。单击此项以查看每个用户的平均事件的时间序列表示。

　　对于每个时间序列图，都有一条浅灰色和深灰色线条。浅灰色线显示了先前的时间范围，以进行比较。

　　例如：

　　单击7天，亮线将显示-14天和-7天之间的统计信息。

　　单击今天，轻行将显示昨天的统计信息。

　　单击四月，浅线将显示三月的相应日期。

　　在图表下方，有4个小组件，它们显示从设备和顶级用户检索到的顶级平台（例如Android或iOS），顶级分辨率，顶级运营商。

　　查看网页分析

　　当网页的分析数据中查看，该页面还修改本身，因此它显示的Top Sources，而不是Top Resolution和Top Browser替代Top Carrier。有关更多详细信息，请参见下面的屏幕截图。

　　小部件下有一个彩色的世界地图，显示哪些国家更多地使用您的应用程序。国家/地区越蓝，您在相应的地理区域中使用的应用程序就越多。在世界地图的左侧，您会看到一个最常使用您的应用程序的国家/地区列表（前7个）。国家/地区名称旁边的每个数字均显示会话总数。

　　2.深入分析

　　Countly的仪表板提供了快速分析，并让您瞥见了您的应用程序的性能。对于打算立即了解正在发生的事情的营销人员而言，它最有用。

　　左侧的导航窗格提供了有关用户，会话，国家/地区，运营商等的更多详细信息。

　　在继续分析菜单上的每个菜单项之前，下面是一个简短的介绍视频，显示分析菜单项：

　　分析菜单概述

　　下面我们将看看每个菜单项。

　　用户（移动+网络）

　　用户标签是分析中最重要的部分之一。在这里，您会看到基于当天的新用户和回访用户总数的概述。这是您最需要跟踪的菜单。此选项卡将为您提供以下问题的答案： “我有多少用户？”

　　会话（移动+网络）

　　如果用户打开一个应用程序，则在关闭该应用程序之前，它将被视为会话。此菜单显示会话的概述，以及按时间划分的总会话，唯一会话和新会话。此菜单将为您提供以下问题的答案： “我的应用程序被打开了多少次？”。

　　国家（移动+网络）

　　该菜单概述了哪些国家/地区使用您的应用程序最多。该表位于总用户，总会话和新用户的世界地图下方。此菜单将为您提供以下问题的答案： “我的用户从哪里连接？”。

　　设备（仅限移动设备）

　　在此菜单中，您将看到3个主要的设备信息块。顶部有设备列表，这些设备显示在底部的表格中。中间有3个信息块，分别显示最高平台，最高操作系统版本和最高分辨率。尝试将鼠标悬停在每条颜色线上，您会看到其他重要信息。

　　此菜单将为您提供以下问题的答案：“我的用户拥有哪些智能手机类型？ ”。

　　分辨率（移动+网络）

　　此菜单显示两个饼图：设备分辨率（宽度x高度）方面的总用户数和新用户数。此屏幕很重要，因为它可以提供有关最常使用哪些分辨率的见解，因此您可以专注于这些屏幕类型。

　　密度（移动+网络）

　　Android和iOS设备都具有屏幕密度，并且此菜单显示设备报告的密度。对于您的Web，它显示devicePixelRatio，它返回当前显示设备的物理像素分辨率与CSS像素分辨率的比率。

　　应用程序版本（移动版+网络版）

　　该页面显示了已定义的不同版本的应用程序。堆叠的图表显示了会话总数和新用户。图表下方的表格分别显示了每个应用程序版本的总会话，总用户和新用户。此菜单将为您提供以下问题的答案： “我的应用程序版本如何比较？”。

　　运营商（仅限移动设备）

　　运营商页面显示了所有运营商的表格，以及给定时间段的会话总数，总用户和新用户。在页面顶部，有两个饼图，显示了最热门运营商的总用户和新用户。此菜单将为您提供以下问题的答案：“他们使用哪个运算符？ ”

　　平台（移动+网络）

　　Countly提供了直观的界面来显示不同平台（操作系统）的性能。 此菜单将为您提供以下问题的答案：“我的用户拥有哪些操作系统？ ”

　　浏览器（仅网络）

　　本部分显示访问者在访问您的Web时正在使用的浏览器。对于每种浏览器，您可以在图表中分配浏览器版本。图表下方的表格显示了每种浏览器及其版本的数据细分。

　　来源（移动+网络）

　　该插件显示了查看移动应用程序时从中安装您的应用程序的应用程序商店列表，以及访问者一直在引用的网页列表。

　　饼形图显示了来自应用商店或推荐URL的总用户或新用户。这些图表下方的表格显示了每个源/应用商店的此数据的细分。在查看Web应用程序时，单击表上的每一行以查看路径列表。

　　语言（移动+网络）

　　本部分显示浏览器的语言或移动设备的操作系统的语言。

　　浏览量或网页浏览量（移动+网络）

　　该菜单项显示应用程序的所有网页视图。它提供有关总用户，新用户，总访问量以及在每个网页/移动页面上花费的平均时间以及有多少人登陆和退出这些页面的信息。

　　插件提供的更多功能

　　Countly具有插件架构，可帮助您从Countly本身获得更多功能和收益。例如， “页面浏览量”插件（适用于网络应用）可帮助您查看每个页面的平均访问时间，着陆和退出百分比，跳动和页面访问持续时间。同样，Sources插件（用于移动应用程序）显示了安装了移动应用程序的所有应用程序商店。这些插件可通过“管理”>“插件”菜单使用。

　　3.参与度视图

　　该菜单包括与用户参与有关的子菜单项（保留，忠诚度，会话频率和会话持续时间）。

　　用户保留率（移动+网络）

　　保留是留住客户的条件。此页面向您显示第一次会话后的活动天数（例如，客户使用您的应用程序的天数）。在右上角，您可能会看到每日，每周和每月保留的详细信息。

　　仅企业版

　　用户保留模块仅在企业版中可用

　　保留图是计算用户忠诚度的最重要指标之一。使用保留图，您可以计算您是否拥有一次性用户，或者他们在首次安装后是否真正返回您的应用程序。通常，当我们说保留为工业标准时，最好提及第1天，第3天，第7天或第30天的保留。在给出的数字之间很难看到数字。例如，第1天与保留图开始日期之后的1天相关。

　　您可能会在下面观看显示保留方式的视频。

　　了解用户保留

　　例如，如果您在第一天看到2,000个用户（100％），那么如果它下降到1,000，则意味着第一天的保留率为50％。然后，您可能会在第7天仅看到200个用户，这意味着2,000个用户中有200个在该天返回。您不应将“第7天的保留时间”理解为“第7天的保留时间”，因为“第7天的保留时间”精确地显示了您在第1天，然后是第7天使用应用程序的用户所占的百分比。

　　注意，有两种计算保留的方法：绝对和相对。例如，用户在11月24日23:00进行了第一次会话。然后他们将于11月25日01:00举行下一场会议。在这里，只有2个小时过去了。对于绝对保留，这算作+1。

　　计算相对保留率。这意味着，如果会话将在第一次会话后> 24小时但少于48小时后发生，则Countly仅会计数+1天。对于上面的示例，Countly不会在1天后将此用户计为保留用户。

　　用户忠诚度（移动+网络）

　　用户忠诚度显示有多少用户启动了特定数量的会话。该表显示了每个忠诚度组的数量和百分比与会话次数（例如，一个会话，两个会话等）的比较。例如，如果您今天有10个新用户，则这些用户将全部归入“首次会话”下。

　　此功能将为您提供以下问题的答案： “有多少用户启动了特定数量的会话？”

　　会话频率（移动+网络）

　　会话频率显示您看到移动用户打开应用程序的频率。它可用于计算趋势-或在给定时间段内使用您的应用程序的频率。会话频率图非常简单-在这里，您将看到会话数的细分以及每个组的相应用户数和百分比。在大多数情况下，您会看到“第一会话”和“第二会话”行中会积累许多用户。

　　例如，一个1-24小时的时段会显示在上次会话后不到24小时内拥有下一个会话的用户。

　　此菜单将为您提供以下问题的答案： “您多久看到一次用户打开您的应用程序？”

　　会话时长（移动+网络）

　　“会话持续时间”视图显示用户已分类到预定义的会话持续时间段中。在此视图中，您的用户可分为0-10秒，11-30秒，31-60秒，1-3分钟，3-10分钟，10-30分钟，30-60分钟或大于1小时之一根据此会话持续时间。

　　该屏幕将为您提供以下问题的答案： “我的用户在我的应用程序中停留了多长时间？”

　　有关更多信息，这是会话持续时间的视频概述：

　　会话时长和观看次数

　　溜走用户（移动+网络）

　　滑出用户将显示上次登录的用户。登录后，它会显示未进行会话超过7天，14天，30天，60天和90天的用户数量以及百分比。它还显示了激活“用户配置文件”插件时哪些用户逐个溜走了（“用户配置文件”仅在Enterprise Edition中可用）。

　　您可以在下面观看有关“滑动用户”插件的视频：

　　寻找溜走的用户

　　等级

　　该插件显示有多少用户为您的应用程序提供了哪些评级。 在“参与度” 菜单下，该插件可作为“等级”进行 访问 。为了使此插件显示数据，应配置iOS和Android SDK或（对于Web用例）Web SDK，以便向最终用户显示弹出窗口（显示针对Web的反馈标签），然后他们开始将评分数据发送到Countly服务器。

　　使用Countly Star Rating获得用户反馈

　　观看频率

　　观看频率显示每个会话的观看次数（对于移动应用程序）或访问次数（对于网络应用程序）。例如，如果有120位访问者平均每次访问有1.7次观看，那么您将在第一行看到1-2个。

　　更改观看频率的名称

　　从版本16.06开始，对于移动设备，“查看频率”已重命名为“每个会话的观看次数”，对于网络，则被重命名为“每次访问的观看次数”。

　　一天的时间

　　该插件可以显示最繁忙的时间和日期。单击此插件时，您将看到一个可视化表，其中包括0-23（小时）和周一至周日的工作日。每个蓝色圆点代表一个会话，蓝色圆点越大越大，表示使用该应用程序或访问您的网站的用户越多。

　　您也可以将此图表作为表格查看。可以查看到现在为止，最近3个月，上个月或当前月份收集的数据。

　　数据库浏览器

　　DBViewer是一个插件，允许您通过用户界面浏览所有Countly MongoDB集合。您可以过滤文档，将结果导出为CSV，XLS或JSON，还可以利用强大的REST API数据库查看器公开功能。

　　首次单击时Management > DB Viewer，将显示以下屏幕：

　　在这里，您可以检查3个窗格：

　　1）应用程序选择器：在这里您可能想要选择所有应用程序集合，或者只选择一个应用程序，然后将出现相应的数据库集合。2）集合：所有应用程序或特定应用程序的所有集合。3）文档或数据库选择器：首次打开DB Viewer时，将需要选择一个数据库。选择一个后，您将看到其他文档查询结果。

　　社区版只有一个数据库（C untunted ），而企业版有两个数据库（Countly 和 Countly drill ）。钻取数据库还存储原始数据，这些数据对于事件，视图，崩溃，用户配置文件等的详细细分是必需的。

　　当您要查询时，首先选择一个数据库，然后选择应用程序。您也可以在集合中进行过滤。选择数据库后（例如Countly或Countly钻取），您将看到可以选择的查询选项。

　　DB Viewer也有一个API。您可以使用此API导出数据。有关更多信息，请参阅这些博客：

　　通过DB Viewer从Countly导出数据

　　DB Viewer插件可查看和导出数据

　　在DBViewer中，可以使用以下功能：

　　查询构建器：数据库查询有一个输入，其中包含JSON验证器。

　　投影：用户可以轻松地使用具有投影功能的自定义字段来选择其查询的结果数据。

　　排序：用户可以通过UI选择排序参数和排序类型。

　　集合过滤器：用户可以通过应用程序使用过滤器下拉列表来分离其集合，也可以使用集合过滤器输入进行搜索。

　　4.活动

　　自定义事件可带来很多好处。通过从应用程序内部发送数据并分析此信息，它可以帮助产品开发人员和用户体验专家了解其应用程序的性能。就像检索到的其他信息一样，使用Countly，自定义事件是真正实时的，因此您无需等待数小时即可在仪表板上显示可视化内容。

　　可以针对特定应用比较事件。为了比较事件，在事件导航上单击“比较”按钮。在这里，您将能够比较每个事件。选择任意数量的事件，然后单击“比较”按钮。

　　配置事件

　　单击事件部分中的齿轮图标将打开事件配置菜单。在此菜单中，您可以删除事件列表或一一删除。通过单击特定事件，您可以更改事件名称或标记总和，计数和其他事件属性。

　　有关如何捕获事件并将事件发送到Countly服务器的更多信息，请参见此 自定义事件 文章。

　　5.管理和监视应用程序，系统和用户

　　Countly提供了一个用户界面来管理和监视应用程序，系统和用户。此功能大部分来自插件，并且在安装Countly时可能会禁用某些插件。在这种情况下，请转到Management > Plugins并选择您要启用的插件类型。相应的插件将在不到10秒的时间内启用。

　　有关插件的更多信息，请参阅本页。

　　管理应用程式

　　应用程序可以由全局用户管理（稍后会有更多信息）。要添加Web，移动或桌面应用程序，请按照以下步骤操作：

　　去 Management > Applications

　　点击“添加”

　　输入您的应用程序名称，类型，时区和应用程序图标。

　　点击“添加应用程序”

　　系统会为您提供该应用程序唯一的应用程序密钥。该密钥应写在SDK代码段中，然后将其嵌入到您的应用程序中-有关此操作的信息，请参阅 SDK集成指南 。

　　如果您通过移动应用或网络应用出售商品，则可以输入IAP事件密钥以收集IAP收入并立即在仪表板上查看它们。

　　如果您要删除应用程序，只需单击“删除”。在某些情况下，您可能只想删除与应用程序关联的数据，但保留应用程序密钥和其他信息。在这种情况下，请使用“清除数据”从该应用程序中删除所有传入的数据，然后重新开始。

　　请注意，如果使用此方法清除数据，则不会删除某些应用程序配置，例如推送凭证和属性配置。

　　创建应用程序后，还可以修改与应用程序相关的数据，例如应用程序名称，类型，密钥等。如果您的应用程序要接收推送通知，请确保还添加了必要的GCM / APN凭据。

　　计数代码生成器

　　如果您希望为自定义事件，用户配置文件，崩溃报告以及Countly附带的所有其他功能生成移动或Web代码，建议您使用Countly Code Generator，它是构建所需内容的点击服务。为您编写代码。

　　管理用户

　　Countly提供了一种管理不同类型的用户（例如，全局admin，admin或user）的方法。每个用户将能够执行分配给他们的任务。例如，您可能希望您的营销团队能够看到整个仪表板，而作为全局管理员的网站管理员可能会轻松添加/删除应用程序，定义其他用户并管理整个界面。

　　不同类型的用户具有不同的授权级别：

　　全局管理员 可以添加/删除/编辑用户，添加/删除/编辑应用程序，并且通常可以执行在用户界面上分配给他们的任何操作。这是最强大的用户。

　　管理员 可以管理应用程序，例如添加应用程序，对其进行编辑或将其完全从管理仪表板中删除。

　　用户 基本上位于层次结构的底部，并且只能看到仪表板，而无法管理其他应用程序和用户。

　　所有这三种类型的用户都可以发送推送通知，可以下载原始数据，并使用API直接从MongoDB中读取数据。

　　本文档 详细说明了每个角色的Countly功能权限。

　　为了添加用户，您必须是全局管理员。单击“创建新用户”以访问下拉菜单，您可以在其中输入用户信息和凭据。在此处填写详细信息，然后单击“创建用户”。编辑用户非常简单-转到用户行并单击。您将看到一个可编辑的表格。

　　也可以限制用户仅查看仪表板的某些部分。为了限制管理员和用户使用仪表板的某些部分，请单击“部分访问”，这将打开类似于以下内容的弹出窗口：

　　默认情况下，用户可以访问所有部分（菜单项）。如果管理员单击下的按钮Restrict并单击Done，则该用户将无法使用相应的菜单项。

　　Active Directory整合

　　当您将AD集成用于企业版时，用户和组管理将完全隐藏，并且所有管理均由AD规则执行。

　　管理小组

　　用户和组的控制是Countly Analytics的核心要素。尽管您可以定义一个没有组的用户，但是您也可以定义一个组并将每个用户放入该特定组中，以从易于管理中受益（假设用户数超过20）。在创建组时，管理员定义了哪些用户该组中的用户，然后相应地添加用户。 为了定义一个组，请转到Management > Users。

　　然后，您应该定义该组的特定属性，例如那些用户可以访问哪些应用程序，或者他们可以查看哪些部分。创建组时，您也可以单独定义将要加入的用户-或稍后再进行操作。

　　创建小组后，它将如下所示：

　　在这里，我们定义了4个不同的组。您可以根据粒度要求定义任意数量的组。创建组后，添加新用户后，可以在“用户组”下查看这些组，如下所示。

　　查看日志

　　数量众多的插件可以帮助您查看不同类型的日志。Countly附带的最重要的插件是：

　　服务器日志插件（在“管理”下可用）： 显示服务器引导或运行期间发生的错误。

　　审核日志插件（在“管理”下可用）： 显示谁登录，何时进行配置以及其他详细信息。

　　请求日志插件（在实用工具下可用）： 显示每个事件以及事件发生的时间，来自哪个设备的信息以及其他详细信息。请注意，这用于调试目的，因为它仅显示特定应用程序的最后1,000个事件。

　　定期发送电子邮件报告

　　Countly可以定期向您或您的同事发送电子邮件报告。为此，请转到Utilities > Email reports，您会看到一个页面，您可以在其中定义与Analytics（分析），Crash或Push相关数据的电子邮件报告。

　　您可以在下面观看介绍视频，该视频显示如何定义和配置电子邮件报告。

　　电子邮件报告

　　有问题时发送警报

　　在某些时候，获取有关产品立即更改的信息非常关键。 警报插件可帮助您定义有关会话，自定义事件和与崩溃分析相关的指标的条件，当满足特定条件时，您将收到一封通知电子邮件。

　　您可以查看警报或通过定义警报Utilities > Alerts。

　　通常，警报可以让您知道是否需要注意。警报为您提供了一种易于使用的机制，可用于通知您数据的更改，例如新用户的增加/减少，自定义事件的发生次数或新的崩溃/错误。

　　报告经理

　　有时您的实例最终会保留过多的数据。在这种情况下，通过Countly Drill分割数据或通过Countly Funnels计算步骤可能会花费一些时间。Countly告诉您，特定的过程将在后台运行，而不是让您等待。完成相应任务后，将重新通知您。

　　使用报表管理器时需要考虑以下几点：

　　由于Drill和Funnels使用了Report Manager，因此Enterprise Edition客户可以使用它。

　　当您转到“钻取”或“渠道”时，在这两个部分中的查询花费了30秒钟以上的时间（可以在下进行配置Management > Configurations），将显示一个弹出窗口，表示该任务将切换到“报表管理器”。

　　报表管理器在后台静默处理此任务。

　　系统完成任务后，将通过另一个弹出窗口通知您。现在，您可以在下查看报告Utilities > Report Manager。

　　如果您尝试再次查看同一份报告，则会收到警告，因为它已经被处理。

　　报表管理器还可以用于过滤先前运行的不同报表。您可以选择类型（例如钻取或漏斗）或状态（运行，重新运行，已完成或错误）。

　　报表管理器（位于下方Utilities）也可以用于查看，重新运行或删除以前保存或执行的报表：

　　用示例数据填充仪表板

　　有时您可能想了解仪表板的外观以及如何使用一些示例数据。在这种情况下，如果尚未启用，请启用下的Data Populator插件Management > Plugins。然后，您可以将其拆除Utilities > Populate Data。

　　使用插件

　　Countly具有基于插件的结构，您可以在其中添加或删除任意数量的插件。通过选择Management > Plugins，您可以查看插件列表，无论它们是启用还是禁用，以及每个插件的定义及其相应的主页。您可以在此处启用或禁用每个插件，并且在您按“应用”时，您的更改将生效。

　　Countly允许您编写自己的插件并扩展Countly的社区版和企业版功能。仪表板还允许您使用Add plugin 按钮上传插件。单击此按钮后，将提示您一个窗格，以便您可以拖放插件。这样就无需使用SFTP或其他方式上传插件。

　　过滤请求

　　有时，由于各种原因，您可能希望阻止将要写入数据库的特定事件或会话数据。在这种情况下，可以使用“过滤规则”插件。

　　您可以根据需要添加任意多个规则，例如，基于IP，国家/地区，浏览器，平台等。您还可以基于会话或事件进行过滤。

　　更改界面语言

　　Countly支持多种语言，包括德语，西班牙语，土耳其语，意大利语，荷兰语，俄语，中文等。您可以从右上方菜单栏中的顶部轻松切换语言。点击语言按钮-您将在其中看到可用的语言。

　　如果您想帮助自己的语言进行本地化，请转至 Transifex Countly项目页面， 并注册自己成为一名贡献者，以帮助更好地本地化Countly。

　　代币经理

　　您可以使用令牌来保护API密钥。您可以Token Manager 在用户菜单的中创建令牌 （单击右上角的用户图标）。可以将令牌限制为仅在特定的API端点上运行，或者使用或使用的时间有限。令牌也可以删除以停止访问。

　　有一个表描述令牌：

　　表格行行说明

　　描述令牌描述（如果有一套）和令牌值。

　　有效期至令牌到期的日期和时间。如果令牌永不过期，则文本将显示“无过期”。

　　多次说明令牌是否可以多次使用。如果不是，令牌将在首次使用后失效。

　　应用程式可以使用此令牌访问的应用列表。“所有应用程序”值表明它不限于任何应用程序。创建令牌以允许访问某些应用程序的端点非常有用。

　　终点如果创建令牌以允许某些请求，则也可以设置端点。例如，在为数据迁移创建令牌时，将端点设置为迁移端点。

　　状态显示令牌的状态-过期或活动。

　　动作按钮您可以在此处删除令牌。

　　如果令牌已过期，当有人尝试使用令牌时，令牌会自动删除。

　　说明：它是可选的，不会以任何方式影响令牌的使用。应该设置它来记住创建它的原因。

　　端点：如果没有设置，令牌将在任何端点上起作用

　　应该选中该复选框以允许令牌仅使用一次

　　令牌使用-令牌可能仅限于某些应用中使用

　　令牌到期-选择以限制令牌-可以将其设置为多个小时，几天或几个月。成员登录后，将创建一个新令牌。根据其描述，其值为“ LoggedInToken”。仅在注销后将其删除。您当前的会话令牌已隐藏。从不同的PC登录可能会列出其中一些。

常见问题

　　Countly Enterprise如何获得许可？

　　Countly Enterprise的许可基于您的数据点数量和年度订阅。我们首先举行一次简短的在线会议，以了解您的用例和需求，然后我们提出最适合您业务的部署计划。我必须自己托管Countly Enterprise吗？

　　您可以选择在内部托管Countly Enterprise，也可以让我们在私有云设置中托管和维护基础结构。如果选择私有云选项，您仍然可以使用自己的域，SSL证书，直接访问基础数据库并将自己的插件安装到Countly部署中。Countly Enterprise订阅包括哪些内容？

　　许可证包括优先电子邮件支持，补丁程序，升级以及对高级插件（例如Drill（高级细分），保留，署名，用户配置文件，流和仪表板）的访问。Countly Enterprise客户也可以使用量身定制的SLA。在本地安装Countly容易吗？

　　如果选择自托管，则可以利用Countly Enterprise for Ubuntu和Red Hat Enterprise Linux随附的安装脚本。如果您的环境具有严格的防火墙规则，我们还将为Ubuntu和RHEL提供脱机安装软件包。Countly支持哪些平台？

　　Countly拥有超过15个开源SDK，可从移动，Web，台式机，智能电视，智能手表，IoT和机顶盒应用程序收集数据，其中包括；

　　Android应用程序分析，推送通知和崩溃分析

　　iOS应用分析，推送通知和崩溃分析

　　网站分析和错误报告

　　Countly Enterprise可以处理我的用户群吗？

　　数不清的应用程序服务器逻辑是无状态的，因此您可以部署任何大小的集群。与MongoDB分片相结合，Countly Enterprise可以直接扩展，可以处理几乎任何规模的客户群和数据量。

　　我们的解决方案在企业生产中经过了实战测试，企业可以跟踪单个部署中的数百万客户和数十亿个数据点。

更新日志

　　v20.11.1

　　修正

　　[apps]应用程序设置固定“保存”按钮

　　[合并] UI修复

　　[事件]修复了在事件表中显示长指令的问题

　　[事件]修复了更新事件描述不起作用的问题

　　[事件]热门事件-检查已删除的事件

　　[推送]修复了DNS返回1 IP时的APN问题

　　[星级评价]首次情绪大小问题已解决

　　[双因素身份验证]解决了在OTP验证之前启用会话的情况

　　[UI]日期选择器行为改进

　　[UI]提供通知弹出窗口以通知升级未完成

　　[视图]固定编辑视图表导出

　　[视图]修复了在表中显示重命名的视图名称的问题