心通达oa精灵 v2021.03.15.2 官方版

　　心通达OA精灵是一款功能丰富齐全、专业实用的办公软件，该软件内置有个人事务、流程中心、行政办公、知识管理、人力资源、资源管理、公文管理、档案管理、督察督办、系统管理等多种功能模块，点击即可进行专业便捷的OA办公；心通达OA精灵搭载了AI人工智能办公技术，极大改善企业的办公条件，提高员工的办公效率，使用这款办公软件可以直接连接到服务端完成办公，实现集团总部对下属企业的数据进行集中管控，同时软件还采用了独有的数据加密、身份认证、门户、单点登录等著作技术，可以有效保护企业信息和办公文件数据安全。

软件功能

　　个人事务

　　电子邮件、邮件互通、邮件分发、公告通知、新闻、投票个人考勤、日程安排、工作日志、工资查询、通讯簿、个人文件柜、便签、事务提醒、消息历史记录、控制面板

　　流程中心

　　新建工作、我的工作、工作查询、工作监控、数据报表、工作委托、工作销毁

　　行政办公

　　邮件统计、邮件审核、公告通知管理、公告通知审批、新闻管理、投票管理、日程安排查询、信息报送、领导活动管理、工作计划、大事记、组织机构信息

　　知识管理

　　公共文件柜、公共文件柜设置、网络硬盘、网络硬盘设置

　　人力资源

　　人事管理、培训管理、考勤管理、绩效考核、足迹查询、薪酬管理

　　资源管理

　　会议管理、办公用品、资产管理、车辆使用管理

　　公文管理

　　发文管理、收文管理、公文查询、公文统计、公文督办、公文设置

　　档案管理

　　卷库管理、案卷管理、文件管理、档案销毁

　　督察督办

　　督办任务、督办管理、督办分类、督办统计

软件特色

　　一体化管控平台

　　集中管控、数据统一

　　分级管理、分支独立

　　横向协同、纵向贯通

　　应用灵活、高效运营

　　内外兼容、安全可控

　　卓越的性能引擎

　　采用主流Web框架SSM

　　JAVA语言开发

　　提供二开环境，扩展性强

　　跨平台性强

　　消耗较小的系统资源

　　面向对象开发

　　安全保护 全面保护数据安全

　　防止SQL注入

　　防止XSS跨站点脚本攻击

　　防止越权访问数据

　　信息加密传输防止信息传输泄密

　　身份认证安全防止密码和谐

　　防止文件路径泄露

　　附件加密防止文件泄密

　　大规模集群化部署

　　采用具有高性能、高效率、高安全的全新系统架构

　　显著提高OA系统的可用性，支持大并发量访问

　　支持Linux集群部署，更加稳定可靠

　　具有高性能、可扩展、低成本的优势

　　负载均衡部署，配置简单、可维护性强

　　统一通信平台

　　支持丰富的消息类型

　　支持千人群聊

　　历史消息多端同步

　　支持消息免打扰

　　支持@某人、@多人

　　支持创建无限个群组、轻松实现建群、邀请入群、退出群聊

　　政务办公

　　正文支持电子签章、手写电子签名，网页端和手机端均可

　　支持公文标密；支持自动按公文类型生产编号

　　可以任意定制拟文签、发文签格式

　　可自行设定出多种类型的收发文管理

使用方法

　　1、完成软件安装双击软件进入软件登录界面，点击输入用户名和密码即可进行软件登录

　　2、完成软件登录即可进入软件操作界面，该界面可以对软件办公功能进行操作

　　3、点击个人事务按钮可以对软件常用功能进行设置

　　4、点击电子邮件按钮可以对电子邮箱进行管理和编辑处理

　　5、点击新建工作按钮可以进行工作任务创建

　　6、点击邮件统计按钮可以对邮件数据进统计和导出

　　7、点击把弄文件柜可以对办公文件进行浏览

　　8、点击待办发文可以对点发文进行查询、删除等操作

　　9、点击印章管理按钮可以对印章制作和印章权限管理

常见问题

　　1、OA系统安装后，无法访问怎么办？

　　请确认XOA_WEB、XOA_MYSQL、XOA_IM服务均已启动，浏览器输入 http://127.0.0.1:8080 访问本机安装的OA系统。请注意系统不要安装在C盘，会导致服务无法启动，如无法自行解决，可通过QQ群寻求技术支持

　　2、安装完心通达OA后，只能在服务器上访问，局域网中的其他主机无法访问怎么解决？

　　如果是只能从服务器本机访问，应考虑服务器防火墙软件的影响，检查Windows防火墙是否是开启状态。如果是开启状态，可以设置放行TCP 8080、5222端口后再次尝试，也可以先关闭防火墙再进行测试。

　　3、系统登录的默认账号和密码是什么？

　　默认用户账号是admin，密码为空，登录后请进入个人事务-控制面板，及时修改密码。

　　4、OA登录界面默认的标题文字和logo图片如何改为自己单位的？

　　可在系统管理-界面设置中修改登录界面LOGO，上传对应大小的图片。也可以设置登录界面标题，还可以对登录后的主界面以及APP主界面标题等进行设置，如下图：

　　5、苹果手机下载APP后打不开，显示未信任的企业级开发者，该如何处理？

　　需要在苹果手机的设置-通用-设备管理（或描述文件）中，找到心通达对应的Gsubo Inc.的描述文件，点击信任Gsubo Inc.即可。

　　6、网页端访问正常，手机端设置地址后无法登录如何处理？

　　首先确认此地址为公网地址，手机浏览器可正常访问，或者手机WIFI网络与此OA服务器处于同一局域网下，如以上都确认无误，需确认网址拼写是否正确，是否有非英文字符，修改为正确网址（建议直接复制浏览器可访问的地址），然后保存后进行登录。

　　7、PC客户端频繁卡顿是什么原因？

　　出现这个问题，首先测试使用浏览器访问是否有卡顿的情况，如果同样卡顿，可能是服务器硬件资源占用过高需要优化。如果仅仅是PC客户端出现卡顿，问题原因可能是：PC客户端连接不上服务端的IM即时通讯服务，可以通过下图这个状态查看，如果底部IM按钮是红色的，说明连不上即时通讯服务，这种情况可能会导致使用客户端卡顿。如图：

　　需要确认服务端XOA_IM服务已经启动，防火墙已开放TCP 5222端口，如需要外网访问，可能需要路由器映射TCP 5222端口到内网的OA服务器。

　　8、工作流新建工作时，公文管理新建公文时，没有找到对应的流程为什么？

　　（1）工作流设置-流程设置，找到对应的流程，查看第一步骤设置，确认经办人中是否有对应的经办人。

　　（2）无法新建公文的话，还需要进入工作流设置-流程设置，找到对应的流程，查看定义流程属性，流程分类设置为公文管理分类。

　　9、公共文件柜和网络硬盘的区别是什么？

　　网络硬盘和公共文件柜的权限设置和应用方法是相似的,但这两个模块的程序实际是有很大区别的。

　　公共文件柜是系统中文件存储和共享的重要模块之一，文件柜的目录结构，是通过数据库来模拟实现的，对应的附件是存储到OA的附件目录。而网络硬盘则是对应服务器实际的文件目录，也可以将海量文件批量拷贝到服务器对应目录进行初始化。

　　公共文件柜可以每一级文件夹都定义不同的权限，而网络硬盘只能定义第一级权限，一些功能细节上也有不少差别，用户可以根据不同需求来选用。

　　10、页面提示“认证信息已过期，请重新登录（错误代码403）”

　　出现这种情况往往有以下原因导致：

　　（1）服务器重启或OA服务重启，导致登录身份信息失效。

　　（2）浏览器长时间未操作，导致登录身份信息失效。

　　（3）使用了不兼容的浏览器，比如IE8及更低版本浏览器。

　　（4）清空了浏览器缓存。

更新日志

　　1、新增

　　1)新增点击群聊列表人名可以打开单聊窗口。

　　2、优化

　　1)优化窗口样式，增加浅蓝色边框，滚动条颜色变为浅蓝色。

　　3、修正

　　1)修正新建群、管理器、查看个人资料、群聊查看用户信息等页面第一次打不开问题。