Kiosk(自助结账系统) v21.1.15.80.0121 官方版

　　Kiosk是一款功能强大，专业实用的自助结账系统，是一款专为餐饮行业而设计研发的自动收银结算软件，内置菜品管理、收银管理以及桌台管理三大核心功能，能够帮助商家轻松提高结账效率、降低人工、餐饮运营以及员工管理成本，综合提供餐饮店铺服务质量和营业效率；Kiosk简洁直观、操作简单便捷，支持多平台无缝连接，支持打印、发票金额、小费、打印流水、打印预结、桌号、取消结账、搜索、外面等多种功能，有效提高收银员的收银效率，进而提升对客户账单结算的服务质量。

软件功能

　　菜品管理

　　普通菜品和套餐、调味品设置、菜品沽清、规格设置、菜品价格方案

　　收银管理

　　支付方式、服务费、折扣、代金券、代金券组

　　桌台管理

　　桌台设置、最低消费设置、开台消费设置

　　点餐订单

　　客人收银台付款后，订单结账则立即送厨

　　账单查看

　　通过微信，支付宝或其他支付方式即时结账，订单直接送厨，可在收银已结单查看到订单

软件特色

　　麦当劳同款，结账不排队

　　提高结账效率，降低人力成本

　　连接叫号系统，消费者看号取餐

　　自由选购硬件，选择面广

　　适用餐厅，超市，医院

官方教程

　　安装并试用kiosk

　　一 安装kiosk和对应收银版本21.1，如下：

　　备注：一般kiosk作为分机安装，收银程序作为主机安装，如测试可安装在同一台电脑

　　未注册，试用可下单10次

　　安装kiosk的电脑建议设置竖屏（纵向）显示，最佳分辨率1080x1920，如下，进入电脑显示设置页面，设置显示方向为纵向：

　　安装kiosk

　　kiosk和收银程序安装完成后如下：

　　打开kiosk及点菜下单

　　1、启动kiosk，点击屏幕开始进入点餐首页，选择“堂食”或“等取”就餐方式，如下：

　　2、进入点餐页面，选择菜品下单，支付

　　3、下单后，订单进入收银取单中，客人排队付款时，收银员取出订单，结账送厨（即时付款则自动送厨）

　　kiosk相关设置

　　1、kiosk系统图片及开单服务费等设置，进入 收银后台 —— 工具 —— 自助点餐机设置

　　2、菜品图片设置，和收银菜品图片设置是同一个入口，如下：

　　3、kiosk系统界面字体和字体大小设置，进入kiosk安装目录下——kiosk——config

　　config参数定义如下：

　　4、kiosk系统各页面相关翻译，进入kiosk安装目录下——kiosk——Language

　　5、切换打印模板语言或者自定义修改打印模板，进入进入kiosk安装目录下——kiosk——打开PrintTemplateManager.exe程序

　　其他设置

　　导入注册文件或连接服务器设置，启动kiosk后，点击右小角的设置按钮，默认收银管理员账号999登录，如下

　　连接服务器及注册

　　连接服务器

　　1、kiosk安装完成后（前提：收银程序已经安装完成），启动，提示需要连接服务器，选择局域网，输入收银主机的ip地址，连接如下：

　　2、连接完成后，启动进入kiosk首页，点击右下角设置按钮，输入管理员账号登录，选择注册，复制机器码给售后客服，如下

　　3、售后客人返回注册key文件后，点击 导入key ，选择key文件导入，即注册完成，如下

　　支付方式设置

　　备注：kiosk只支持三个支付方式

　　1、进入收银后台——销售管理——支付方式，新增支付方式，勾选启用“自助点餐机设置”，，按支付方式ID排序，kiosk显示启用状态的前3个支付方式，如下

　　2、启动kiosk，支付方式如下显示

　　其他支付方式的相关设置

　　1、支付界面支付图片背景的设置，点击对应的支付方式，点击图片进入pay页面，选择对应的图片不设置，如下

　　备注：需要替换的图片，按照一定的格式先拷贝到指定路径下：\COOLROID\KIOSK\Picture\kiosk\pay

　　图片名称及格式为：bg_cash.png， 图片分辨率为：310x352 ，参考系统默认的图片分辨率

　　2、新图片命名为bg_cash.png，选择新图片设置，如下

　　3、重启kiosk，效果如下：

　　微信支付及其他支付方式图片背景替换可参考现金支付

　　4、支付界面的支付自定义提示文字设置：在对应支付方式中输入提示文字，如下：

　　5、如微信支付时，提示语分别是以下效果

　　自助点餐机设置

　　1、kiosk主页封面设置，进入收银后台——工具——自助点餐机设置——主页封面，首先拷贝需要设置的图片到下图中对应的路径下，设置好封面图片名称及格式，如下

　　设置完成后，启动该kiosk,首页效果如下：

　　2、分类图片：进入收银后台——工具——自助点餐机设置——分类图片——去设置分类图片，分别设置大类，小类菜品的图片

　　设置完成后，启动该kiosk,大类，小类菜品图片效果如下：

　　3、其他设置：入收银后台——工具——自助点餐机设置——其他设置

　　这里可设置外卖和堂食的开单服务费，首先需要设置后台的开台消费组，如下，营业地点组需要选择对应的“自助收银专用”

　　设置完成后，启动该kiosk，堂食下单，订单详情如下：

　　此外，其他设置中可设置下单完成后，订单号即取餐号显示小票上的订单号还是流水号

　　点单下单

　　1、启动kiosk，选择就餐方式，进入点单页，点餐——查看订单——支付，选择对应的支付方式下单

　　2、下单完成后，自助机打印预结单或结账单，如下，携带小票到收银台付款或等待取餐

常见问题

　　产品如何收费？

　　收银软件按照电脑数量收费。线上云端产品，以年为单位，按照时间收费。

　　聚客和美团，客如云等有什么区别？

　　聚客是Windows收银软件，使用寿命长(麦当劳，肯德基和必胜客，都选择Windows收银软件)， 软件运行速度快，价格偏高。美团，客如云是安卓Android收银软件，使用寿命短，运行速度慢，价格偏低。

　　购买后，多久可以开始使用？

　　购买后，立刻开始使用，不用邮寄，无需等待。 第一步：下载安装软件。第二步：录入商品/菜品信息，设置收款方式。第三步：开始营业。

　　不满意能否退款？

　　购买软件的客户，可以7天无条件退款。

　　如何在当地销售聚客产品？

　　欢迎符合条件的公司和个人，成为聚客在当地的经销商。

　　请在官网填写代理申请表，我们会在1-2个工作日内完成审核。

　　第三方，支付，外卖平台和财务软件如何合作对接？

　　有第三方系统对接需求的合作伙伴，请联系聚客小聚（微信号：Gicater）。