一卡易机票会员管理
功能介绍:
1、扩展字段:除了记录会员的姓名、联系方式、生日、证件号码等等基本信息外,软件增加扩展字段信息,商家可以根据不同顾客的消费习惯进行扩展添加,详细了解每一个顾客的个人兴趣,从而掌握顾客的消费点。并且可通过统计分析搜索查看顾客消费兴趣点,分析行业特征,有针对性的进行发展分析.
2、储值消费:一卡易机票会员管理系统,一卡多用,既是顾客的会员卡,顾客可获得积分折扣的优惠,又可以作为储值卡,在卡内存储现金,也可制作多种面值的储值卡出售,消费者凭卡付费购票;这种销售的优势在于,商家可以快速回笼资金,并且对储值的顾客具有绑定的作用,同时顾客也认为持卡消费方便快捷.售票行业的经营范围不仅仅指针对于个人,客户类型分为个人和商务,例如很多公司的员工出差,结账时与公司统一结账,这时就可以使用储值卡,像企业公司方法大额储值卡,今后员工出差,费用直接与公司结算,当然积分卡可以个人使用,通过积分兑换商品,或进行积分抵现使用,顾客通过积分得到奖励后,今后出行一定还会再选择到您这里订票。顾客通过输入密码进行储值支付,解除了顾客对储值消费的安全顾虑,同时储值支付后,系统自动发送短信提醒顾客消费金额,服务更加周到!充值返赠,返赠金额可按时间段,按次数返还,这种返赠方式比传统的一次性返赠方式更加有效套牢顾客,增加顾客的粘性
3、来电宝远程支付:顾客电话订票,支持来电弹屏,显示会员信息,并且可进行电话远程支付,顾客远程输入密码软件自动扣费完成交易;简单、安全、快捷,无需顾客亲自到售票点购票。来电直接显示会员姓名,点击即可查看会员信息,记录订票详细时间,具体票务类型;可实现远程电话按键扣费,顾客输入密码软件自动进行储值扣费;来电具有自动录音功能,管理员可定期收听接线员电话录音,提高服务质量,出现订票纠纷时可查听录音,分清是顾客的责任还是接线员的责任。
4、移动POS:顾客电话预定票务后,不一定会亲自来取票,一卡易机票会员管理系统的手机POS同时支持“送票上门”服务,使用手机POS上门送票,手机POS小巧便于携带,无线手持可移动,同时识别会员信息,读卡扣费;此方法大大方便了消费者购票,缩短了购票时间。
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