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苏宁易购客服电话多少 苏宁易购怎么联系客服

  • 时间：2016-11-04 16:22
  • 来源：下载吧
  • 编辑：linyanhong

苏宁易购客服电话多少？苏宁易购客服电话人工按几？如果你在苏宁易购购物时，需要联系客服解决的话，那就来参考下本文提供的苏宁易购客服电话联系方式汇总吧！希望能够帮助到大家。

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苏宁易购客服电话多少？

400-836-5365

苏宁易购客服电话人工服务热线：

用户需拨打400-836-5365，然后根据语音提示按几，就可以接通人工服务。目前，苏宁易购客服电话人工服务热线是24小时的哦！

苏宁易购客服电话联系汇总：http://help.suning.com/page/id-469.htm

配送状态查询：

1.人工查询

（1）电话：苏宁电器全国统一售后服务热线：4008 365 365 ，拨打该热线您可查询到订单送货、安装、维修等信息。 
（2）在线：登陆苏宁易购首页，点击首页右上方“在线客服”，等待系统接入与在线客服对话，您可以提供：会员卡号、销售订单号、收货人电话等信息，在线客服可为您查询订单的送货、安装、维修等信息。

2.自主查询

（1）您可以在首页“服务易栈”中，选中相关服务项目。

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(2)进入“服务易栈”页面后，可以在左边栏的“服务追踪”中进入“送货/安装查询”页面，在“我的易购”里，您也可以找到相应的页面。

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进入“送货/安装查询”页面，您可通过输入会员卡号、销售单号、联系电话等进行订单的送货/安装/维修/等查询。

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