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京东PLUS会员有专属客服吗 怎么联系客服

  • 时间:2017-12-21 11:04
  • 来源:网络
  • 编辑:majiayi

  京东为向核心客户提供更优质的购物体验,推出京东PLUS会员,PLUS包含购物回馈、自营运费补贴、畅读电子书、退换无忧、专属客服和专享商品等权益,京东PLUS会员有专属客服吗,怎么联系客服?

京东PLUS会员有专属客服吗 怎么联系客服

  PLUS会员有属于自己的专属客服吗

  PLUS会员用户享受在线客服优先解答问题及24小时贵宾专线服务

  1、在线客服:09:00-24:00在线,优先解答您的问题。

  可通过网页在线入口以及京东APP客户端联系客服,随时发起咨询,专业的客服人员将予以解答,提供优质服务。

  2、贵宾专线:24小时提供电话专线服务,绿色客服专线

  即日起验证手机,就可享受此服务。未验证和解绑的手机号码不可享受此服务。

  PLUS会员如何申请开发票

  1.仅限购买京东PLUS正式会员申请开具PLUS会员服务费发票。

  2.用户可选择在线客服或致电,联系京东客服申请开据发票。

  3.开票周期:申请开票后15个工作日内开具并寄出,寄送方式为EMS快递。特殊情况(开具发票信息错误及节假日)发票寄出会有延迟

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