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滴滴顺风车车主可以投诉乘客吗？在哪里投诉

  • 时间：2018-01-31 14:29
  • 来源：下载吧
  • 编辑：majiayi

　　现在从事滴滴顺风车这个职业的人是越来越多，很多车主在接客的过程中，如果遇到客人临时不来或者其他的原因给车主造成了损失的，车主可以进行投诉，滴滴顺风车车主在哪里投诉乘客？下面一起来看看。

滴滴顺风车车主可以投诉乘客吗？在哪里投诉

　　咨询方法介绍：

　　1.进入滴滴出行app.

　　2.在屏幕上方选择顺风车-车主-点击耳机形状图标.

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　　3.进入界面后，拉动屏幕内容至最下方.

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　　4.进入咨询界面，进行投诉.

　　5.在线自动文字咨询：点击屏幕左下方的键盘图标-在对话框中输入咨询内容

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　　6.在线人工文字咨询：点击屏幕右下方的+号图标-选择转人工服务

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　　7.电话咨询：点击屏幕右下方的+号图标-选择转人工服务-拨打客服电话-顺风车-拨打

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　　投诉乘客的方法介绍：

　　1.在客服服务中心界面里面选择行程投诉

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　　2.进入投诉界面后选择拟投诉的订单/客户，在弹出的窗口中选择同意

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　　3.找到你投诉事件的类别并选中-并在下方的对话框中进行阐述(也可不进行阐述)-选择屏幕下方的提交.投诉完成

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