在微软3月更新推出之后,部分Win8.1用户遇到了一个棘手的问题,那就是频繁假死。这一问题在很多情况下都会出现,比如在点击“这台电脑”,或者点击任务栏程序图标切换任务等情况下,会出现资源管理器进程卡死,鼠标无法移动的问题。
不仅如此,这部分用户在使用Excel 2013时还遇到冷启动高延迟,“向程序发送指令错误”的bug,本次修复并未见明显好转。用户打开一个已有的excel文件速度非常慢,而且经常会出现卡死情况,需要在任务管理器中结束任务重开。据悉,该问题已经出现几个月但仍未修复。
目前,微软官方已经在Community对此问题进行了答复,并且有网友表示该解决方法有效。微软认为该问题由输入法引起,建议用户卸载或更换当前英文输入法。但微软并不能确定哪种输入法不会导致此问题。如果卸载当前输入法还不能解决问题,用户可以尝试临时卸载KB3033889补丁。
另外,用户也可以尝试使用如下hotfix热修复补丁来解决问题:
Update 3033889 causes Windows Explorer to stop responding on some systems that use the Japanese IME
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