创建TP-LINK ID时,需要确认手机或邮箱收到的验证码,如果填写信息后一直没有收到验证码,则无法创建,那么创建TP-LINK ID时获取不到验证码怎么办?小编为大家解答。
如果出现以上问题,请按照解决方法排查:
1、确认线路连接正确
当做普通路由器使用(WAN口连接宽带)或WDS桥接当做副路由器时,可以使用云服务。
路由器当做交换机(LAN-LAN级联)使用的时候,无法使用云服务。在创建TP-LINK ID时无法获取到验证码,会提示“发送请求失败”。
2、确认填写信息正确
确保输入正确的手机号码或邮箱地址。如果可以,请您尝试更换其他手机测试是否可以获取到验证码。
3、间隔一段时间后尝试
可能是云服务器繁忙,请您间隔一段时间后再次尝试。
如果以上均无法解决问题,请联系400-8863-400获取帮助。
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