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ofo小黄车官方客服电话是多少及工作时间

  • 时间：2018-05-18 17:31
  • 来源：网络收集
  • 编辑：jhao

　　在使用ofo小黄车的过程中，知道ofo小黄车官方客服电话是多少，ofo客服工作时间是很有必要的，当遇到任何问题，比如：车子解锁不了，被异常扣费等问题的时候，都想通过ofo客服来解决，但是，在ofo小黄车app、小程序上我们都没有找到ofo客服的联系方式，所以，只能通过拨打ofo客服电话来解决了，那么，ofo客服电话是多少？ofo客服电话工作时间是什么时候？下面，小编就给大家解答一下！

ofo小黄车官方客服电话是多少及工作时间

　　首先，公布下小黄车各类联系方式

　　ofo客服电话：4001507507

　　ofo客服电话上班时间：9：00-21：00

　　微信：ofobike

　　商务合作邮箱：support@ofo.so

　　客服邮箱：kefu@ofo.so（电话

　　打不通可以邮件处理，一般邮件比电话更快更方便）

　　客服微信号：ofobicycle777

　　武汉+成都微信客服：ofobicycle666

　　北京客服ofo000

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　　一、为什么打不通ofo客服电话？

　　最主要因为ofo的用户太多，客服分布比例不足，平均每个客服要对几十万个客户负责，所以难免有时候会忙不过来，反应比较迟缓，不过根据可靠消息小黄车正在扩大客服阵容。另外，客服工作也是有工作时间的，每天九点到二十一点，尤其是到午饭时间，还要轮流吃饭，周末还有休班。所以要避开这些特殊时间点。

　　最后大家如果客服真的接听不到，可以发送邮件至kefu@ofo.so留言，静待回复。

　　二、ofo小黄车押金退回方法

　　ofo小黄车注册时支付的99元押金是可以原路退还的，建议您可以通过在ofo共享单车app我的钱包中操作，时间为7个工作日，若超出时限建议联系ofo共享单车客服”，了解退还详情。

以上就是ofo小黄车官方客服电话是多少及ofo客服工作时间的相关介绍，希望对各位有帮助。

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