苹果Apple ID安全问题的答案忘记了怎么办怎么找回苹果Apple ID安全问题的答案

时间：2015-09-02 14:37
来源：下载吧
编辑：xwgod

　　不少人或多或少的拥有一个苹果设备，而激活设备之时，会让你注册一个Apple ID，在创建过程中，系统会让你设置两个安全提示，靠这个能帮助你来确认用户身份，从而提升帐号安全度。但是如果忘了安全提示问题，而同时又忘记自己的账户密码，那么你在商店下载应用和获取一些关联服务就会受到极大的影响了。现在下载吧小编就来讲讲如何找回Apple ID安全提示问题的答案。

　　一、首先，我们进入苹果的官方网站，如果显示是英文请切换到中文，方便操作。在页面的技术支持往下拉，点 Apple ID 下方的获取有关Apple ID的帮助这一项。

苹果Apple ID安全问题的答案忘记了怎么办怎么找回苹果Apple ID安全问题的答案

　　二、出现一个欢迎界面，选择管理账户。

　　三、登录自己的Apple ID。

　　四、登陆后，在左侧选项中选择密码和账户安全，页面中会显示我们之前所设定的安全提示问题

　　五、如果Apple ID之前有设置安全邮箱，可以直接选发送安全信息重设电子邮件至XXX安全邮箱进行重置。

　　六、如果没有设置安全邮箱或者安全邮箱因为各种各样的问题打不开了，那就麻烦了，必须要要通过苹果官方客服来解决问题了。选择拨打苹果官方客服电话以后，转接到人工台，说明你的情况。这时候客服会和你核实信息，提供所需即可。如果客服需要你提供临时PIN码，就在登录Apple ID的页面上生成一个临时PIN码。