初代Apple Watch背盖脱落？苹果提供免费维修

时间：2017-07-12 09:46
来源：威锋网
编辑：yemeiqiong

　　初代Apple Watch背盖脱落曾经困扰过不少人，甚至有很多初代Apple Watch用户在社交网络上分享了相关的图片，而这个问题也引起了苹果的关注。据外媒 MacRumors 获得的一份苹果内部服务政策文件显示，苹果以及苹果授权服务提供商将会为出现背盖脱落问题的第一代 Apple Watch 进行免费维修。

　　苹果之前将服务政策的覆盖期延长到原始购买日期后的三年。例如，如果您在 2015 年 4 月购买了 Apple Watch，则可以免费维修直到 2018 年 4 月。

　　苹果已经确定，在某些情况下，一些第一代 Apple Watch 设备的背盖可能会与表壳分离。苹果将免费为符合条件的设备提供维修服务，也就是从原始购买日期后开始计算三年。该服务政策自去年起就已经生效，适用于任何第一代 Apple Watch，包括 Sport、Edition 和 Hermès 型号。即使该设备有限的一年保修期或延长的 AppleCare 保修期已经过去。

　　受影响的客户可以致电 Apple Store 并预约天才吧，或访问苹果授权服务提供商，以开启维修流程。当然，客户也可以致电苹果支持部门，然后将损坏的 Apple Watch 寄送到苹果维修中心。

　　如果之前苹果维修背盖脱落的 Apple Watch 时产生了费用，可联系苹果退款。

　　另外，Apple Watch Series 1 和 Series 2 没有出现这个问题，估计苹果使用了更加强力的粘合剂。