iPhoneX是苹果首部全面屏手机,采用OLED屏幕,一定程度上提升了iPhoneX的显示效果,但同时也带来了一些问题。有不少苹果用户在Reddit、Twitter和苹果的支持页面上发帖称,其手上的iPhone X屏幕出现了绿线问题,用户报告称,重启iPhone甚至完全恢复设备都不能解决问题。
根据苹果的支持页面显示,有35用户表示他们正在经历“绿线”问题,不过显然有更多的用户没有在苹果网站上报告这一问题。
据了解,目前出现的垂直绿线总是显示在屏幕右侧或左侧。此外,这个问题似乎并不局限于特定的iPhone X型号或发售地区。因为目前已经看到了来自美国、加拿大、波兰和澳大利亚的64 GB和256 GB两种配置iPhone X受影响的用户报告。
有用户反映,苹果采取了免费换机的措施,而苹果也在收集事件的数据进行调查,但目前还不知道是硬件还是软件问题。
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