8月13日,腾讯旗下WeGame平台发出公告称,因WeGame平台发行的《怪物猎人世界》部分游戏内容未完全符合政策法规要求,所以这款游戏要做下架处理。
在公告中,WeGame平台表示,该游戏相应运营资质文件现在已被取消,现执行下架整改,停止游戏售卖。
目前,所有已购买游戏(游戏本体、豪华版、付费DLC等所有付费内容)的玩家可以在8月20日08:00点前无条件申请退款,退款不受游戏时长限制。
8月10日,《怪物猎人世界》游戏在Steam与WeGame平台同步上线,WeGame上售价299元人民币起。
以下为公告全文:
各位玩家,
因WeGame平台发行的《怪物猎人 世界》部分游戏内容未完全符合政策法规要求,相关政府管理部门接到大量举报,该游戏相应运营资质文件现在已被取消。应主管部门要求,现执行下架整改,停止游戏售卖。具体措施如下:
1、自8月13日08:00起,关闭游戏购买(包括游戏本体、豪华版、付费DLC、免费DLC等所有内容)。
2、所有已购买游戏(游戏本体、豪华版、付费DLC等所有付费内容)的玩家可以在8月20日08:00点前无条件申请退款,退款不受游戏时长限制。我们会在5个工作日内将您的款项按原渠道退回。
3、8月20日08:00后未申请退款的玩家,您仍然可以进入游戏当前版本,但无法保障后续所有的服务(包括但不仅限于配信任务、付费DLC、版本更新等),因此有可能会影响您的游戏体验。相关事宜或其他影响待确认后我们会第一时间另行公告。
4、8月13日08:00前购买《怪物猎人 世界》的所有玩家,我们会赠送一张价值30元的通用代金券(30元以上可用)。代金券预计在3个工作日内到账,可在“我的资产-代金券”中查看。
WeGame一直致力于发现全球好游戏,并以合法合规的方式带给中国玩家。本次事件给玩家造成的影响,我们表示诚挚的歉意。我们会严格遵循相关法规,改善内部流程,以确保更好地合规运营。
最后,感谢每一位包容和鼓励我们的玩家,WeGame会永葆初心,努力成长,与您一起发现更大的游戏世界。
WeGame运营团队
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