本身在Mac平台上游戏就已经非常的稀少,游戏厂商的无作为更是让Mac平台的游戏玩家无耐。近日由于Mac版FF14糟糕的优化和系统配置不明等问题,Square Enix紧急叫停了Mac版FF14客户端的发售,并表示会接受玩家的退款要求。这也是继PC版《蝙蝠侠:阿卡姆骑士》之后,又一款因技术问题导致发售叫停的游戏。
最初《FF14》仅仅在PS/PC平台上推出,因此Mac平台上的玩家只能使用双系统或者虚拟机来游玩《FF14》。而就在上个月底,期待已久的Mac版FF14客户端终于伴随着首部资料片《苍天的伊修加德》发售了,但这一让Mac平台期待已久的游戏并没有赢得好评。据悉,此次发售的Mac版客户端并未对Mac的系统进行任何修改或优化,只是将Windows版换了个包装便发售了。许多Mac用户表示远不如Windows版流畅,这也是这次问题的主要原因。
对此,Square Enix的《FF14》制作人和总监吉田直树在官网发布了长篇的道歉信,表示对Mac客户端如此糟糕的优化问题进行道歉。吉田直树在信中说道:
“尽管开发组和运营团队,以及我们公司全部对这次的事件有责任,但我是在条件尚未成熟时决定Mac版客户端发售的人,我将对本次的事件负责,并向所有的玩家道歉。目前许多购买了Mac版FF14客户端的玩家,甚至无法在低到配置要求满足下正常运行游戏,而且运行效果极差,使得玩家们的体验收到了损害。我知道在我们公布系统配置之前,许多人已经预定了游戏,因此我们决定为Mac玩家们提供全额退款。再一次,我对所有的玩家们所遭遇的不快道歉。”
通过Square Enix线上商店购买了Mac版FF14客户端的玩家,均可前往官网申请退款。通过第三方零售商购买的玩家,亦可携凭证前往零售商处退货。与此同时,吉田直树表示将率领技术团队全力解决Mac版客户端的优化问题。另外,在Sqaure Enix解决问题并公布正确的系统要求之前,Mac版FF14客户端将停止销售。
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