苹果承认MacBook存在“污点门”：免费换屏

时间：2015-10-22 17:39
来源：新浪科技
编辑：xwgod

苹果已经承认了部分MacBook和MacBook Pro的显示屏存在问题，并开始为受影响用户免费更换屏幕。

该问题即所谓的“污点门”事件，即部分MacBook笔记本电脑屏幕的抗反射涂层脱落问题。早在今年3月该问题就出现了，后来大量用户在苹果支持论坛、Facebook和其他论坛讨报告问题。

据悉，已有近6000名受影响用户在在线数据库Staingate上共享了自己已损坏的MacBook屏幕，还有数千人在Change.org网站上发起请愿。

对此，苹果已经在内部启动了“Quality Program”程序，帮助受影响用户免费更换屏幕。苹果的“Quality Program”程序指的是针对比较严重或普遍存在的、具有潜在危险的硬件故障，通过回收、替代或交换的售后服务来解决问题。

根据“Quality Program”程序，苹果将为用户免费更换受影响的MacBook和MacBook Pro屏幕。如果用户因维修过已出了保修期的产品并产生了费用，可通过AppleCare获得返款。

受影响用户可与Genius Bar或苹果授权服务提供商取得联系，以判断自己是否享有免费更换屏幕权利。

知情人士还称，苹果当前并不准备在公司支持网站上公开宣布“Quality Program”程序，但可能会直接联系一些用户。

最近更新

人气排行

iPhone6s苹果A9处理器与之前A8处理器，到底强在哪里？
从iPhone4上A4处理器一路走来，苹果自产自销的A系列处理器性能得
苹果用户注意：iPhone自动弹iCloud登录窗需要重新输入密码，小心邮箱被黑
很多用户反映这几天出现几次：苹果iPhone自动弹iCloud登录窗情况
iPad Pro作画效果图赏，Apple Pencil带给你不一般的作画效果
iPadPro发布到上市，一直被拿来跟微软SurfacePro系列相比较。有人
更快更好用：微软正式发布Visio 2016
微软于今日正式发布了面向PC和Mac平台的Office2016，当时不少人都
注意啦！这些专业应用无法兼容macOS High Sierra
苹果在18日公布了一份技术支持文档，告知专业用户哪一版苹果专业
摄影发烧友看过来！iPhone终于可以拍RAW照片了！
摄影发烧友看过来！iPhone终于可以拍RAW照片了！现在，我们终于可
iPhone7真机图赏：亮光黑、黑色你更爱谁？
iphone7plus哪个颜色好看，为大家带来iPhone7真机图赏，来看看ip
苹果 OS X 10.11.3 正式版发布，包含大量错误修正
昨天我们才报道过iOS9.2.1正式版发布，苹果继而发布OSX10.11.3正
苹果64位设备iOS降级工具Prometheus正式放出：可刷回已关闭验证固件
苹果64位设备iOS降级工具Prometheus正式放出：可刷回已关闭验证固
苹果iPhone升级iOS9微信英文怎么改成中文
苹果iPhone升级iOS9之后英语不好的童鞋肯定傻眼了，微博、微信一