多名用户苹果iCloud服务丢失数据用户只能自求多福

时间：2015-11-18 09:25
来源：下载吧
编辑：xwgod

　　11月18日下载吧讯，数据安全问题一直都是人们关注的重点，简单来说，丢失数据什么的最讨厌了，但是就算是大公司苹果，照样也摆脱不了数据安全问题的困扰，号称的安全呢?据外媒AppleInsider报道，近期有很多用户在选择对自己iPhone 6s更新后就勃然大怒，原因呢?从iCloud中恢复个人数据时发现短信息和最近通话记录等数据不见了。

　　　数据都去哪儿了？

　　苹果支持服务代表回应称，正在努力研究解决方案，但没有明确说明发布官方解决方案的具体时间，相当于客服告诉你，我们会很快解决问题的，你继续等吧，有啥不便也没办法。

　　苹果官网支持论坛上已出现多条关于该问题的帖子，据传甚至连苹果内部的一些员工也遇到了这个问题，而且有些用户还丢失了其他一些数据比如Health应用中的统计数据或Safari浏览记录等。

　　目前官方没发现问题根源，很多猜测是系统升级导致的，也有人认为是备份服务器损坏，iCloud丢弃了被破坏的备份文件。

　　出现问题我该怎么办？

　　现在有用户提出了一种解决方案，就是有两部iPhone，将新旧两部iPhone都升级到iOS 9.1系统，然后运行原设备的新备份，再将第二部手机恢复到出厂设置。从理论上来说，将数据从iCloud恢复到新设备中的这种做法是安全的。或许另一种解决方案更为简单些，那就是利用本地iTunes备份来恢复数据，尤其是在原设备丢失或不能使用的情况下。不过这些办法其实都很不靠谱，再买一台iPhone?本地很多人没备份习惯，能解决问题的还是少数人。

　　由上所述，苹果的数据丢失问题比较严重，目前没官方妥善解决办法，大家还是自求多福吧。