Surface Pro 3用户此前就曾经历了非常严重的电池异常问题,问题最早于今年3月中旬开始爆发,直到今年7月份微软才最终承认这个问题隔月再通过软件更新的方式发布了修复补丁。当时,微软表示只有由Simplo公司生产的极少部分电池出现这个问题,而由LGC公司生产的电池则没有问题。不过今天外媒InfoWorld再次撰文表明,8月29日微软发布了修复Simplo电池消耗过快的补丁,不过内部搭载LGC电池的Surface Pro 3在升级之后出现了更为严重的电池问题。
内部搭载LGC电池的Surface Pro 3设备在安装微软于8月29日发布的修复Simplo电池问题的补丁之后导致设备出现各种问题。一名用户报告称平均4小时的续航时间在完整充电之后只使用了90分钟就没有电量了。此外还有用户报告称LGC电池的Surface Pro 3无法升级至Windows 10周年更新。
此外还有更为严重的问题,不断有Surface Pro 3用户反馈称设备只有在线缆连接情况下才能正常使用,无法给LGC电池进行充电。一旦将电源线拔出就导致设备关闭。
名为“Leonard.C”的用户说:“我想指出的是这个问题并非是因为电池退化而导致的,而是根本无法使用电池。这个‘便携式’设备由于电池问题无法移动必须要插在墙壁电源上才能使用。”
另一名“ChrisS744”说道:“我们都将被束缚在电源适配器上。我们昂贵的、高级的超便携的平板目前已经成为了桌面设备。”
ashtaron14在报告中写道:“我手中的是Surface Pro 3 i7 512GB型号,内部搭载LGC电池。在Windows 10周年更新之后出现电池问题,在接入电源的情况下只能充到82%,之后就不再给设备充电了。”
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